NO. D'OFFRE 3305

TITRE DU POSTE

Administration - Réceptionniste - Laurentides

PROFIL DE L'ENTREPRISE

ENTREPRISE

Nord Sud Honda

DESCRIPTION DU CONCESSIONNAIRE

Concession automobile offrant tous les services sous un même toit, qu'il s'agisse d'un achat de véhicule neuf ou d'occasion certifié, d'entretien, d'esthétique, de carrosserie ou encore, de pièces d'origine.

 

Notre mission: Offrir une expérience facile, agréable et dynamique en association avec un climat empreint de respect mutuel, de joie de vivre, d'attention, de dynamisme et de professionnalisme!

ADRESSE DE L'ENTREPRISE

325 John F. Kennedy,
Saint-Jérôme Québec J7Y 4B5
Canada

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un réceptionniste.

Sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines, le titulaire du poste assume les responsabilités liées à l’accueil des visiteurs et à la réception des appels téléphoniques.


RESPONSABILITÉS :

Accueil :

    • Accueillir les visiteurs dans la salle d’exposition et se renseigner sur le but de leur visite;
    • Diriger le client vers le service approprié (prévenir l’employé concerné qu’il l’attend) et le présenter aux conseillers en vente;
    • Accueillir et servir la clientèle du service après-vente;
    • Communiquer avec les interlocuteurs et les visiteurs de manière professionnelle, affable et efficace.

Communications téléphoniques :

    • Répondre à tous les appels téléphoniques entrants avec rapidité, courtoisie et professionnalisme. Transférer les appels à la personne ou au service concerné rapidement;
    • Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes.

Autres tâches :

    • Acquérir des connaissances de base sur l'entreprise en vue de pouvoir répondre aux interlocuteurs qui demandent de l'information générale;
    • Maîtriser les logiciels requis pour les fonctions, saisir des données pour la mise à jour de certains dossiers informatisés et classer ou photocopier des documents;
    • S'assurer d'obtenir les signatures des utilisateurs des clefs des véhicules en inventaire et/ou des plaques d'immatriculation « X »;
    • Ouvrir le courrier et l'acheminer aux personnes concernées;
    • Maintenir un poste de travail ordonné;
    • Émettre des reçus pour la clientèle lors du dépôt ou de la livraison du véhicule;
    • Exécuter des tâches de bureau sur demande.

Vous devez vous présenter de manière professionnelle.

CRITERES RECHERCHES

  • POSTE
  • Réceptionniste
  • LANGUAGE(S) REQUIS
  • Français
  • Excellent
  • Anglais
  • Fonctionnel
  • EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
  • Nombre d'années d'expérience requis
  • 1 an et +

HORAIRE DE TRAVAIL

Dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
17:00 - 21:00 17:00 - 21:00 17:00 - 21:00 17:00 - 21:00 8:00 - 16:00

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

  • Date de parution 2019-04-15
  • Salaire offert À discuter
  • Type de contrat Permanent
  • Lieu Laurentides
  • Fonction Administration, Réceptionniste

NO. D'OFFRE 3305